PENGAWASAN DINAS KESEHATAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DI DESA RANCAMANYAR KECAMATAN BALEENDAH

MARINUS EWOM OKTEMKA. 401190019. Program Studi Ilmu Pemerintahan. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Bale Bandung. 2023.

KESIMPULAN

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, peneliti dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:

  1. Masih kurang efektifnya pengawasan yang dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung kepada Puskesmas Rancamanyar Kecamatan Baleendah dalam pemenuhan standar Pelayanan kesehatan yang diberikan oleh Puskesmas Rancamanyar kepada masyarakat yang diakibatkan oleh adanya kekurangan Sumber Daya berupa Fasilitas dan Tenaga Kesehatan yang sesuai dengan standar kementrian kesehatan.
  2.  Dinas Kesehatan sudah efektif dalam melakukan penilaian terhadap Kualitas Pelayanan di Puskesmmas Rancamanyar Kecamatan Baleendah. Dinas Kesehatan menggunakan kriteria seperti ketersediaan SDM, pemenuhan standar pelayanan, fasilitas dan peralatan, kesesuaian pengobatan, dan kepuasan pasien. Pengawasan dilakukan secara berkala dengan metode kombinasi untuk mendapatkan informasi yang komprehensif. Hasil pengawasan digunakan untuk memberikan umpan balik kepada pengelola dan tenaga medis, serta tindakan korektif jika ditemukan ketidaksesuaian.
  3. Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung telah efektif dalam mengambil beberapa tindakan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Puskesmas Desa Rancamanyar. Pelatihan dan peningkatan kompetensi tenaga medis dilakukan secara berkala. Selain itu, fasilitas dan peralatan medis diperbaiki dan ditingkatkan untuk mendukung pelayanan yang lebih baik. Implementasi standar operasional prosedur (SOP) dijalankan dengan ketat untuk mencapai konsistensi dan keamanan dalam pelayanan. Evaluasi dan monitoring rutin dilakukan untuk mengidentifikasi masalah dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.

untuk membaca skripsi ini  >>>>>>> Klik Disini <<<<<<<